当知道由我负责法兰克福展会产品的安装、调试等所有的技术工作时，我觉得有些为难。作为一名销售员，我并没有相关的操作经验，更何况这是全球最专业的国际性展会，我们的展位也是中国同行供应商中最好的展位之一，公司投入这么多，万一出了任何问题，我都担当不起，所以我感觉压力非常大。但是科美芯人服从安排，雷厉风行，即使我觉得为难，但还是义不容辞地接受了这个艰巨的任务。于是在接受简单的培训后，我这个临时技术员算是正式上岗了。

所幸一切都很顺利。

到达法兰克福展位开始布展时，我们只有1天半的时间了。从搭架子到装屏，到接线，再到接配电柜的线，到点屏，最后到调试，都没有任何意外发生。只有在最后系统控制部分出现了一点小问题，因为要用一台电脑控制三种不同的产品，虽然当时在公司培训过，因为没有实际操作过，没有能够记住具体的操作方法。通过向公司客服部简单咨询后，问题很快就解决了，于是所有的屏都按照原先的计划全部正常使用，并且提前完成所有的准备工作。

旁边另外一家中国公司的屏虽然都装好了，但不知道是什么原因，屏点不亮，看到我们完成了，就让我去帮他看看是什么原因。我检查了一遍，也找不出为什么。我告诉他，因为我只是一名销售，不是做技术的，所以也帮不了他。他听后很惊讶，不相信我不是做技术的，直到我给名片他，他才相信我是做销售的。他问我，你们公司为什么不派一个技术人员来呢？我告诉他，我们的产品非常稳定，而且公司有一套固定的模板和流程，教我们怎么做，所以只要我们照做，每个人都是技术员。他再次问道：那要是屏突然出问题了怎么办？我说：我们公司本来就不会让这些屏出问题啊，如果屏真的突然坏了，那我也不知道怎么修了。

现在回想起来，我这次的顺利，公司展会的成功，其实是得益于整个公司做出的贡献。研发部保证开发出简单、快捷、美观并符合市场需求的产品，生产部保证生产出稳定的产品，品质部保证技术的过关，调试部保证显示屏能完美的工作，物流部保证所有的货物按单发送，客服部保证解决产品的售后问题。

科美芯一直努力在员工中执行贡献理论，每个员工都要问：我能为客户做什么贡献？创造什么价值？我们的理念是保证客户拿到产品后，把产品装好，把线一接就可以使用了，简单、方便、快捷。就好比电视机一样，把信号线电源线接好，一按开关就可以收看节目了。