在电话营销沟通中，电销机器人不是万能的，但是没有电销机器人是万万不能的。电销机器人的优势有很多，它可以帮助销售员从日常繁重的拨打任务中解脱出来，节约出来的时间可以提高销售能力、组织培训、跟进更多意向客户，让销售员回归“销售”工作，最大限度地提升企业电销效率。

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AI外呼机器人系统主要功能：

1、智能外呼：客户数据批量导入,按照设定自动拨打

2、智能沟通：语音交互技术，精准回答客户问题，判断客户意向度

3、真人录音：按照客户需求，提供多种真人录音小样供您选择

4、话术配置：后台全开放性的话术管理接口，可自主配置修改话术及知识库

5、识别精准：对接阿里云+科大讯飞双语音识别,精准识别客户意向

6、支持打断：支持任意声音或关键词声音打断

7、沟通记录：通话录音支持文字+声音保存，可实时查看或推送查看

8、客户分级：精准识别客户意向,进行分类,自动标注客户意向等级