电话机器人，也叫智能AI语音外呼系统，主要作用：智能语音识别、自然语音输出、数据统计、自动标记客户。

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电话营销系统如何选择靠谱好用的？

1、看机器人是不是自己自主研发的，自主研发的单位都有对应的研发证书。

2、看一下电话营销系统对接的语音识别器是什么，现在市面上非常好的识别器是阿里云和科大讯飞语音识别器。

3、看机器人对接的线路，线路决定了机器人的拨打成败，如果是几天就用不了的不稳定，那就完全没用了。

4、看电话营销系统是不是支持自主学习，是不是支持打断，看一下这个机器人是不是智能的。