简要说明：全国400电话办理中心，400电话如何申请，400电话怎么安装，400电话哪里开通，400电话免费办理 傲发科技全国统一号码企业400电话-全国受理中心（超值办理企业400电话业务）

全国400电话办理中心，400电话如何申请，400电话怎么安装，400电话哪里开通，400电话免费办理

傲发科技全国统一号码企业400电话-全国受理中心（超值办理企业400电话业务） ——全国唯一一家不收取功能费的供应商

400电话申请、办理、开通、安装：无选号费、无开户费、无月租费、无月保底消费！免费赠送管理后台：后台免费功能有：彩铃、语音导航、通话录音、传真接收、留言；来电记录、通话清单查询等！

可支持绑定手机和座机接听！（绑定的电话数量没有限制）

傲发科技独有全国区号（400-区号-8888）电话办理（如：北京400-010-8888      上海400-021-8888 杭州400-0571-888）等全国各地区号办理。

一：400电话定义

1.400电话是：全国统一的唯一一个10位数的号码，可以帮你建立企业统一形象，树立服务品牌,提升品牌形象,展示企业实力,号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；为企业带来无限商机!

2.400电话，又称主被叫分摊付费业务，是中国工业信息化部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。（全国范围内主叫=拨打方=客户=仅需支付当地市话费；被叫=接听方=全国范围内接听仅需支付0.18元） 即可实现自由通话。 

二：400电话开通流程

400电话免全国开通费，免所有功能费，免月租费；全国范围内，网上开通，网上及时管理。

确定资费套餐，选择400号码。号码可在首页“400选号平台”选择或者由我公司业务人员直接发送号码文件供选择

在线选号请联系商务：1378405578

三、申请开通您需要提交的资料如下：

1：企业营业执照(复印件）

2：办理人身份证（新一代身份证需要正反2面 复印件）

3：填写业务受理单

4：签订合同

5：资料提交完善后,缴纳相关的费用即可申请开通

6：开通时间正常情况为3个工作日内。

四：傲发企业400电话的独特优势

1）无任何的功能使用费（增值功能均为免费赠送如彩铃、导航、传真接收、留言、通话录音）

2）全号段号码任选（中国联通 4000 及 4006 共计200万组号码只要是空闲的均可受理开通）

3）无月最低消费限制（开通我司400电话不限制您每月最低消费多少、只需年累计消费即可）

4）稳定性（我司400电话通过PSTN电信线路实现互联互通、接通率高达百分之99以上）

5）全国范围内：网上受理、及时开通，即刻使用,全面迅速提升品牌形象！

6）杭州当地用户可享受免费上门受理！

五：傲发400电话的功能特点

 国内首家功能费全免的400电话供应商（以下免费增值功能均为系统自带--无需另行开通）

1：欢迎词（彩铃）

 可录制一段欢迎词，（彩铃加上语音文字）当客户拨打贵公司的400电话号码时，即可听到：“您好！欢迎致电XX公司，请稍候，正在为您转接客服！”客户只需提供文本，我们提交专业录音棚由专业播音员，为您进行录制，只收收取一次性制作费。功能费，永久免功能费！

 2：IVR智能语音导航

 很多公司客服分工明确，不同的员工接听不同的电话，此种情况可以使用IVR智能语音导航，开通此功能后，客户拨打400电话，可听到提示：“XXX，请按1；XXX请按2；XXX请按3。。。，终身免功能费，用户无需录音，管理后台文字录入，即可及时合成，提高企业形象！功能费：终身免费！

 3:通话录音

 使用此功能后，系统将自动录下所有客户来电，此功能非常实用，可以在后台十分方便地听取或下载，对于很多服务性行业非常有用，可以有效避免业务纠纷，也利于监督员工服务质量，功能费：终身免费！

 4:语音信箱

 在客户在下班时间来电，或贵公司线路全满，无法接听客户来电时，系统自动向拨打方播放语音提示，请客户留言，请您不错失任何一个成交机会，客户留言可在后台十分方便地提取，功能费：终身免费！

 5:电子传真功能

 自动收取传真文件到客户绑定的邮箱里,和400账号管理后台.可及时查询。（功能费，终身免费）

 6:支持多路电话同时呼入

 多路电话可同时呼入,用户可自行绑定多个电话接听.支持绑定无限量电话。 （共计绑定9999部电话）

（六）号码选择：选号方式为

A:（联系我司商务人员QQ:1378405578）

商务人员会把每天的：(1)、推荐号码   (2)、全号段空闲号码 (3)、您所需求的号码.

直接以表格的形式发给您、以便您挑选！

B:进入我司选号页面、选择号码！号码选好后请及时联系商务QQ、核实、预留！

我司4006选号页面：  http://www.21uc.net/About.asp?id=12 （提供4006全号段空闲号码选择）

我司4000选号页面：http://www.21uc.net/News_List.asp?SortID=6（提供4000全号段号码展示）

（七）：关于400电话的常见问题解答

1：客户拔打我的400号码需要支付长话费么？

答：不需要。客户在已经开通400电话的任何地市拔打您的400电话，都只需支付本地市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。

2：400企业热线与800免费电话有何区别?

答：800为被叫集中付费业务，400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务；800只有固话才能拨打，400固话和手机都能拨打；800号必须转回申请地接听，400可以全国组网，按区域转接；800号接入是0.75元/分，400号接入0.1-0.21元/分钟！

3：400业务可应用于哪些企业？

答： 需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）信息台、互联网公司（ISP）等。

4：能提供400的来电明细清单吗？

答： 当你办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。（如来电时间、来电地区、来电号码、通话时长、接待人员均可一一体现）

5：外地用户拨打400号码前是否要加区号？

答：不用。全国范围内：用户直接拨打400号码即可。

6：申请400业务是否要增设其它硬件设备？

答：无需增设。

7：公司搬迁会影响400号码吗？

答：不影响。只要是在国内走到哪用到哪.所以搬家也不用换号、随时保障客户联系！

8：我们400电话可靠性&长期使用保证?

答：您申请使用的400电话是傲发科技与中国联通合作推出的新版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。

9：我办理的400电话能同时接多路通话吗？

答:我司400用户可以支持多路通话！

10：如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上？

答:在管理后台直接添加即可即刻生效、及时接通！

11：我办理的400电话的付费方式是什么样的？

答：为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。

12：我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费？

答：您可以登录我们的网站：www.21uc.net 当你每接一通电话话费详单及时生成

13：为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？

答：当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题！

14：我的400电话的呼转号码是我的手机，当我去外地出差时，是否还能接到拨打我的400电话的客户电话？

答：可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话！

 联系电话：0571-56286840、15968118778、15990158668  

QQ：1378405578 、1843202884   联系人：曾先生 

网址：www.21uc.net

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