简要说明：1、签订产品质量保障书，承诺-不合格产品绝不出厂。 2、两年内产品质量跟踪服务，并将客户服务记录在档案保存20年。 3、确因产品质量问题，我公司将保修、包退、包换、满足客户要求。

天津市电缆总厂第一分厂本着“顾客就是上帝”的原则，以“诚实守信、热情周到”的服务理念赢得了广大客商的信任。我公司对售前、售中、售后服务作出如下承诺：

本公司郑重声明：

1、签订产品质量保障书，承诺-不合格产品绝不出厂。

2、两年内产品质量跟踪服务，并将客户服务记录在档案保存20年。

3、确因产品质量问题，我公司将保修、包退、包换、满足客户要求。