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智能语音电销机器人就是帮助我们把对我们产品有意向的产品给筛选出来。我们可以把微信绑定在后台上面,这样机器人就可以把筛选出来的客户直接推送到我们的微信上面,方便且精确。大大节省了我们的时间成本。
大家在选择AI智能电销机器人的时候,可以多关注几个方面:
是否是自主研发
1..AI智能电销机器人毕竟属于定制类型的产品,前期设置话术,机器人可以按照话术自动和客户沟通,在使用过程中肯定会遇到一些问题,比如系统维护升级等,自主研发的系统可以快速的做好维护升级,不需要过多等待时间,更不会影响机器人正常工作。
语音识别器是机器人的大脑,直接决定和客户沟通的质量,目前市面上比较好的的是百度,阿里云和科大讯飞这几款主流语音识别器;也可以看机器人系统后台,语音转化文字是否精准。
3. 是否支持打断,支持自主学习
AI智能电销机器人毕竟是机器人,是按照人工设置的话术和客户沟通,一块好的机器人要会自主学习,统计使用中客户问到但话术没涉及到的问题,自动在后台统计出来。这样人工可以修改关键词,丰富知识库,让机器人使用更加聪明好用。
4.是否有完善售后服务AI智能电销机器人搭建好平台+录制话术+植入语音识别器交付给用户,使用过程中需要专业完善的售后客服和技术人员,实时解决出现的问题。