安志宏
最近,广安小区的门禁卡升级,不少业主因为没缴纳物业费而被拒绝享受升级服务,他们的车也将有家难回。对此,很多业主颇有意见,并表示,因为不同意物业费去年上涨太多,所以就没缴纳物业费,物业就采取了这种捆绑收费行为,实在难以接受。
业主们说,车位属于全体业主共有,物业凭什么不让进院停车。物业费里不包含车位管理费,业主并没有欠缴车位管理费,就应享受停车管理服务。物业不应捆绑收费,这直接伤害了业主的利益。小区业主史女士说,她对于物业管理一直都不满意。去年开始物业费由之前的每月每平米0.3元涨到0.68元,服务没改进,涨得太离谱,干脆不交。
安居物业总经理魏士杰说,业主不缴费,物业理应停止对其服务,何谈捆绑?首先物业调价是依据《物业管理条例》《邯郸市城市精细化管理办法》的规定来执行的。广安小区符合三级服务标准,收费应该为0.9元/月/平方米。可物业考虑业主的感受,价格只调到0.68元。即便如此,小区的缴费率也只有60%。物业服务属于公共性服务,不能因为个别业主不交费而停止。一些业主欠费行为,不但影响物业服务的正常开展,而且损害了交费业主的权益,物业有权停止对其的某些专项服务。停止办理门禁卡就是停止专项服务的一种,这并非捆绑收费。此外,对于没有正当理由恶意欠费的业主,物业公司还将通过向法院起诉讨要物业费。
市住房保障和房产管理局一位不愿透漏姓名的相关负责人表示,车位归属全体业主所有,有车业主占用车位需要缴纳车位管理费等费用。这些费用,除了合规的管理、维护消费外,剩余的费用用于小区公共设施建设和维护,以此来维护全体业主的共同利益。管理小区车辆停放,本身就是物业服务中的一项。业主只有缴纳物业费,才能享受到这些服务。
有这样一个比喻很贴切,物业和业主就像夫妻。他们之间,有的甜蜜,有的冷战,有的玩失踪,还有的闹“离婚”……话说家和万事兴,“小夫妻”闹别扭没啥,坐下来谈谈,该改则改,该承担则承担,别为钱伤了感情,小日子还是要过下去的……
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