天津北方网讯:日前本报刊登了《“阳光星期八”门禁成摆设》《居民被困电梯,求救设施失灵》的新闻,并面向全市征集形同虚设的小区设施,引起读者强烈关注。楼房“门禁”是进行安全防护的关键设备,但很多“门禁”形同虚设,尤以高层小区居多。如果您认为小区内设施有不完善的地方,可以拨打热线电话28201234向本报反映。
【琴海公寓】
门禁无用铁门大敞四开
李奶奶住在位于河北区胜利路的琴海公寓。“小区每个楼栋都配有对讲门禁,低层住宅的门禁一直使用得很好,但所有高层公寓的门禁在很多年前就不能用了。铁门大敞四开,任何人都能随意进出,半夜也经常有人在楼道里走动,我们感觉非常不安全。”李奶奶说。
物业工作人员说:“现在物业费收缴不理想,物业没有这么多钱修理,而且修完了利用率也不高。”
【直沽园】
过了保修期物业不管修
市民黄先生居住在位于河东区八纬路的直沽园。他告诉记者,从今年年初起,他所在的楼栋门禁就损坏了。“楼道的铁门能锁上,但是对讲系统损坏了,如果没带钥匙,就只能让家人下楼从楼道内打开大门进入。有时大家就敲一楼住户的窗户,麻烦人家帮着开门,但这也不是办法啊。”黄先生说,以前门禁坏了,小区物业都会负责维修,但去年年底门禁损坏时,物业说已过保修期,不再负责维修,要业主自行修理。
【铜锣湾花园】
门禁多年没用频频丢车
居民田先生家住南开区东马路附近的铜锣湾花园,昨天他向本报反映,他家小区几乎所有楼栋的门禁从多年前就不能使用了,停放在楼道内的自行车频频失窃。为此,业主们曾多次找到小区物业,但门禁一直损坏至今。
负责该小区的是天孚物业公司,一位李姓工作人员表示,若维修需要动用大额维修基金,但小区有700余户业主,仅有不到一百名同意,达不到可以动用的规定。
物业公司 配专人维修可降低成本
对于小区的门禁问题,一家物业公司经理介绍了自己所在小区的管理经验。该经理表示,他们的公司在进驻小区时,若门禁尚在保修期内,会先联系门禁生产厂家,并与其签订保修协议。“如果请外人修理门禁,费用一般都会很高,因此专业的物业公司,都会配有专门修理门禁的师傅,这样不仅成本降低,也能保证门禁的及时维修。”
“很多小区的门禁都需要门禁卡,其实一张门禁卡的成本在5-10元间,但个别物业会高价出售给业主,借此赚钱。”该经理表示,如果业主不购买门禁卡,很可能因为出入不便而破坏门禁,形成了恶性循环。
市国土房管局物业处 业主可以申请维修基金
市国土房管局物业处相关负责人表示,门禁损坏后由谁负责修理,先要看业主和物业双方签订的合同上是否有约定。如果约定物业负责,应该由小区物业公司维修。“若没有约定,就应由业主自行负责维修,这时候就需要动用维修基金。”该负责人表示,维修一事可以由业主委员会或物业公司牵头,如果没有业委会也可让居委会组织。
维修基金中心工作人员表示,只要三分之二的业主同意,就可以动用维修基金。“一般维修小区围墙、道路等公共设施,需要全体受益业主的三分之二通过才可动用。一般维修门禁等设施,只要全楼三分之二的受益业主同意即可动用维修基金。若没有维修基金,可到相关房管部门查询小区是否设有应急资金,如果有也能用来维修公共设施。”工作人员表示,小区公共设施的损坏原因各有不同,如需动用维修基金,可咨询市国土房管局的使用监察部,并向各区房地产管理局备案。