详细介绍:
冠军蓄电池代理
产品质量保证承诺:
1. 售前技术咨询:可帮助用户设计,无偿提供技术咨询.
2. 交货日期及交货地点:保证在规定时间内按时送货到用户指定地点.
3. 安装督导:按需方要求负责设备的安装`调试`技术指导.
4. 产品的初验`试运行`终验:积极配合需方设备的初验`试运行`终验工作,并可根据用户的要求对产品的性能进行测试,保证设备正常运行.
5. 产品保修期:保修一年,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料`设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题.
资料服务:
1. 随产品提供产品使用说明书及安装说明书.
2. 根据用户要求设计安装,并提供产品设计安装图纸.
3. 根据用户要求提供产品的有关性能资料及各种特性曲线.
4. 提供培训用户所需的培训教材及相关资料.
冠军蓄电池代理商,冠军蓄电池全国范围销售,质量第一,价格合理,伏达科技欢迎您的来电!
售前服务:
积极做好产品的宣传工作,主要根据客户的用途及需求,提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要,提供各种设计,包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来,剩下的工作由我们来做。
售中服务:
所有售出的电池,我们会根据客户要求送达指定目的地,以最大限度地得到客户的认可。
售后服务:
1. 对售出的UPS电源以及蓄电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 售出后,实行随时电话跟踪,并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检(100AH以上系列),并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池在网上的正常运行。
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