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作为专业从事不间断电源（UPS）开发、生产及经营的国际性厂商，山特在进入中国的20多年里，凭借其雄厚的技术研发实力，可靠的产品品质，完备高效的售后服务体系，稳居国内销量第一，其产品广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、制造及军队等行业，得到了各行各业用户的一致肯定。
随着品牌美誉度和影响力的空前提升，山特深受美国500强企业、全球第二大UPS生产商伊顿公司的青睐。加盟伊顿成为其全球大家庭的一员，山特从此极目环宇，迈向世界——这块高山之玉开始奏响它的海天乐章……
大气成长，领先技术
在深圳宝安72区宝石路8号，注册总资金为14110万元人民币，占地2万平米的山特电子（深圳）有限公司，总裁蔡嘉明女士回眸了山特品牌的成长历程。
1984年，山特集团（SANTAK CORP.）在美国加州创立。看好电网环境复杂、电力质量不稳定等特点所造就的中国市场，创立才三年，山特携UPS电源制造技术来中国，生产后备式、在线式不间断电源；又三年，山特成立香港公司，产品经由香港销往东南亚地区。运营八年后的1992年，山特电子（深圳）有限公司成立，成为山特品牌系列商标的在中国惟一法定持有人。
山特深圳公司组建后，强力拓展并占领中国市场。历经前后20多年的捭阖纵横，驰骋征战，山特品牌在中国业界享有极高的声誉。
“山特的成功源自于不懈地提升产品品质，并以优质、高效的服务帮助客户构建安全的电力基础，提高客户生产力。”蔡嘉明总裁一语撷取山特品牌主要元素——不断创新的技术是山特的核心竞争力。
技术，一直就是山特人的骄傲，因为技术多年以来就是山特的强项。这缘于山特始终如一的不懈求索。当山特挺进中国市场之时，就注定不做代工厂而做自己的品牌。中国的电网环境、电力质量的特殊性，使山特不得不以市场为导向，开发适应中国环境与市场需求的UPS产品。
入驻中国以来，山特人一直执著于领航科技前沿，占据研发制高点。山特在深圳、上海设立了两个研发中心，分别对UPS产品和专业前瞻性技术进行研究开发。500多位由博士、研究生为骨干的高素质研发人员，雄厚的资金支持、世界一流的技术设备和IPD流程管理保障，使山特在对核心技术的掌控、新产品研发上，处于同行业领先地位。山特还是无线并联技术、交流输出并联电源系统及其均流控制方法、不断电源模块并机系统及其旁路切换方法等UPS核心技术的所有者。
26年来，山特不断攀越科技高度，两度获评“广东省名牌产品”，并获“深圳市科技进步奖”、“国家重点新产品奖”、“中国驰名商标”，“深圳市首批100家高新技术企业之一”等荣誉桂冠。
精雕细琢，完美服务
任一品牌，其内涵元素总是多重的。山特作为最早进入中国市场的UPS厂商，永不妥协的品质是其成为市场领导者的基础。在山特，与技术研发并重的是产品质量建设。
为了应对市场需求之变及技术的不断创新，山特早已配置了17条国际一流的加工检测流水线和一大批专业精湛的管理人才和技术工人，可为客户提供年产量100万台品质可靠的产品。早在2000年，山特就陆续通过ISO9000国际质量标准认证、ISO14000环境管理体系认证、国家广电总局入网认证和中国信息产业部优良产品验证，还取得了CE、UL、TUV等主要国际标准认证，并且在不间断电源（UPS）产品行业首家获得中国长城认证。
技术、质量虽好，山特人同样注重品牌营销，从渠道、服务、产品等各方面加强和完善销售支撑力度和营销网络，以客户为导向规划产品，实现为客户增值，赢得了中行、工行、农行、建行、中移动、中电信、中石化、新华社、铁道部、武广高铁、长虹集团、中国民航、北京航空航天大学、嘉陵工业、五粮液集团、吉利控股集团、上海世博会等多不胜数的广大客户的尊重与认同，为自己UPS行业领袖之路铺垫了坚实的基础。
凭借专业的创新技术，尖端的科研水平，秉承以客户为导向的产品设计理念，山特精益求精地塑造了高端可信赖、满足不同用户的个性化需求的产品，缔造非凡品质。被权威调研机构认定为历年中国UPS市场销量冠军，占据国内市场份额的30％以上，即每三台UPS中即有一台山特品牌，完全确立了其中国UPS市场第一品牌的地位。
在这个公认的品牌地位之背后，还有一重元素：规范高效的服务，这也是山特追求的目标之一。目前已在国内建立了8个维修及备件中心，全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站，维修网点已达84个，山特的服务足迹遍布全国各个角落。山特还在深圳设立了全国最大的技术培训中心，对各地技术人员定期进行专业培训和严格考核，全面确保服务的高品质、高效率。
伫立高地，笑傲全球
2008年4月，随着美国企业500强之一、全球知名的多元化工业设备提供商美国伊顿公司完成对山特母公司台湾飞瑞集团的收购，山特正式成为伊顿公司全球大家庭中的一员。
跟进品牌的国际化，山特的技术研发也由中国扩展到全球。为此，山特开始向中高端产品转型，通过持续不断的创新，坚持核心技术高频化，以开发体积更小、效率更高、节能低碳的产品，并以优化服务增加产品附加值，从而彰显品牌的超强性价比。
但肇始于2005年的技术跟风、仿冒，随着山特迈向全球而变得更加凶猛。为此，山特近年来加大打击侵权力度，先后查处了武汉、北京两地侵权事件，努力维护消费者利益。据蔡嘉明总裁介绍，作为国际专业生产UPS厂商，山特产品独特的品质及非凡的外观，与假冒品牌存在天壤之别，特别是数据中心、模块化技术可靠性、稳定性根本无法仿冒，有电子采购经验的用户能够很容易分辨出来。
“山特人勇于拼搏，锐意进取，从而赢在起点，领先长远。”蔡嘉明总裁高度评价自己的团队。作为与山特走过18年风雨征途的领路人，她对这支创造无数奇迹的卓越团队十分爱重，并呵护有加。
科技缔造不朽丰碑，智慧演绎瞩目未来。荣誉与鲜花，印证了昨日的辉煌，记录了今天的收获，更确定了明朝的原点。睿智而至情的山特人深知：卓越，因坚持而伟大，以追求而多姿。站在新的历史起点上，展望充满希望的未来，山特人将仍以顽强拼搏的精神与坚定不移的信念开创瞩目前程，励志谱写一副壮观的世界澜图！
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