详细介绍:
光宇蓄电池报价
光宇蓄电池报价的产品安装: 光宇蓄电池销售热线:13381047145
GFM(Z)蓄电池打开包装后应按随箱附带的装箱单清点电池及其附件,检查其是否齐全。若不齐全应马与
我公司售后服务部联系(联系电话15301391853)。
蓄电池在连接前,先用细丝钢刷将端子刷至出现金属光泽,以将连接电阻降至最低;
蓄电池均荷电出厂,在安装过程中,严禁短路,电池组电压较高,应使用绝缘工具进行安装,防止电击;
电池组连接完成后,应检查电池系统总电压及电池正负极摆放是否正确,防止安装反极;
电池组连接完成若不马上加电应使电源与蓄电池处于断路状态,防止蓄电池严重过放电甚至报废;
蓄电池组全部安装结束后,应检查电池连接与输出端子总成连接用的每一个螺丝是否拧紧,防止虚连导
致连接压降过大,甚至在电流较大时大量发热将蓄电池烧毁;
充电设备应具有恒压限流功能,给蓄电池充电时,稳压精度应达到±1%。
光宇蓄电池的详细说明:
浮充总电压超出(2.23±0.01)×nv·25℃(n指单体总数)范围内应进行调整,否则影响电池寿命。
每月检查一次单只电池浮充电压,并做好记录,如运行达六个月,浮充电压差超过0.09V,则应与厂家联
系,厂家派人处理。
每三个月检查一次连接部分是否有松动现象,及时处理。
最佳环境温度20℃~25℃可获得较长的使用寿命,GFM(Z)系列蓄电池可在-40℃~50℃条件下工作。
尽量避免产生过放电(放电电压低于终止电压)及过充电(充电电压长时间高于浮充电压),且放电后应尽
快进行充电,否则影响电池使用寿命。
每放电一次应作好放电及充电记录,记录好时间、电压、电流及温度。
不得使用应用肥皂水清洁蓄电池,避免用易产生静电的干布擦拭电池。
蓄电池若需贮存,应断开电池组与充电设备及负载的连接部分并且保持环境阴凉、干燥、通风。
维护注意事项
浮充电压超出(规定电压±0.01)×nV/单个·25℃(n指单体数)范围应进行调整,否则影响寿命;
每月检查一次单只电池浮充电压,并作好记录,如运行达六个月,浮充电压差超过规定值,则与厂家联系,厂家派人处理;
每年检查一次连接部分是否有松动现象,及时处理;
尽量避免产生过放电及过充电,放电后应及时进行充电;
售后服务
1.严格按照"产品’三包’服务范围"和"售后服务承诺"对客户进行服务(详细请索取说明书);
2.对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
3.电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(铅酸系列、胶体系列),并向用户说明蓄电池目前使用状况,使之放心使用。
4.我们的宗旨:发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是用户使用中启腾骏蓄电池无后顾之忧。
5.正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我司承担责任;非我公司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池的正常运行。
质量保证与售后服务承诺书
一、质量保证承诺
1.严格按合同要求提供符合设计规定、质量合格的产品。
2.严格控制和检查进厂原材料、配件的质量。
3.保证提供的电池是工艺完善、检测手段完备、决无缺陷的产品。
4.对电池的性能、包装、运输、技术支持、服务等方面负全责。
5.按合同提供相关的安装图纸和质量标准,为安装使用提供便利。
6.检查发现电池有质量缺陷,保证及时向客户通报决不隐瞒。在安装和运行中出现故障以保证用户正常使用为前提,先解决现场问题,恢复系统运行,再研究分析责任归属。
7.客户收货时发现外观缺陷和配件缺失,我厂将负责尽快免费补齐缺失部件及更换缺陷电池。
8.在保证电池品质的前提下,保证提供完善的售后服务、技术支持和客户培训。
二、售后服务承诺
☆将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。
☆售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户投标的文件准备,接受用户的考查、咨询。
☆售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货3-7天;期货30天,最短15-20天,特殊情况10天内交货。
☆售后服务:我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作,由资深工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
☆我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久技术支持。
自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
☆巡检
我厂有数名专业售后服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。
☆工程安装
我厂承诺保证按合同要求,派出售后服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案,将各安装、调试数据分类妥善保管存档,了解和掌握用户使用状况,发现问题及时调整解决。
☆技术支持及培训
我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训,讲解蓄电池使用规则,一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。编写《使用中大密电池客户培训教材》供培训用。
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②或电话联系,把您的要求详细描述下!
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具体收获方式可以协商。
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