圣阳蓄电池厂家直销报价产品展示-圣阳蓄电池厂家直销报价资料-圣阳蓄电池厂家直销报价招商信息-

圣阳公司设有技术支持／服务部，专职负责对客户的服务工作。
    在全国各地设有26个营销服务处，配置有专职服务人员共60余人，负责对顾客进行全方位和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容：
    1、按合同要求，对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。
    2、以合同为源头，建立完整的客户档案，对客户进行全方位、全过程的跟踪服务。
    3、每年制定并实施顾客回访计划，对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务，在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。
    4、产品在符合技术要求的情况下使用，保修期内的所有服务均是免费服务。
    5、故障响应流程：产品在使用过程中出现故障，可以直接联系各营销处，也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后，2小时内给予明确答复；需要派人到现场处理的，以最快速度到达服务现场。响应标准如下表：

服务距离	到达现场时间
100公里以内	6小时
101—500公里	12小时
500公里以上	24小时

    各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等，以保证在最短的时间内为客户更换故障产品。
    故障处理时限：确认产品故障需要更换后，在5－10日內，提供同档次的全新产品到顾客使用现场。
    6、故障的处理方式：在产品保修期内，无论遇到什么原因造成的产品质量问题，本着不中断顾客正常使用产品为原则，先保证系统正常运行，再实事求是的落实原因，妥善解决；如为我公司产品质量问题，我公司将免费进行更换；如为顾客使用原因造成的故障，双方协商解决。
    7、根据合同要求、顾客需求或市场需要，采取灵活多样的形式举办技术交会议，及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括：免费提供上门的技术交流讲座，邀请客户参加技术讲座和展览会，同客户进行技术及商务交流会议等。
    8、在特殊情况下，我公司可以派人现场值守。

--圣阳电源参加2015年中国国际信息通信展览会
2015年中国国际信息通信展览会于2015年9月22日在北京中国国际展览中心（老国展）隆重开展。本次展会由工业和信息化部和中国国际贸易促进委员会主办，在国家大力推进信息化建设的大背景之下，将着力展示新一代信息技术、宽带网络建设、网络安全和信息化应用等方面的新产品、新技术、新业务、新模式等新成果。

公司应中国铁塔公司的邀请，采用组合式展出的方式参加本次展会。在本次展会上，公司展出了FCP铅炭电池、高温电池、防盗电池产品三类新产品。FCP铅炭电池在通信场所适合后备储能方式使用，70%DOD可以达到4200次。基于圣阳FCP铅炭电池优异的循环性能，智能化升级备用电源，在保证基站安全备电情况下，让备用电池组消峰平谷、错峰用电，一方面监测电池的健康状态，实施预防性维护，保证备电的可靠性；另一方面消峰平谷用电，消减峰谷负荷差，实现基站的低碳化运行；第三峰谷分时计价、实现错峰收益，减少运行成本，提高运营商收益，让通信基站备电更安全、用电更环保、运行更经济。高温电池是基于新的使用方式和要求，推出的适用于特别环境要求的基站，如常年环境温度35℃以上地区、停电频繁地区基站、偏远地区基站、太阳能/风能储能系统等。防盗电池产品采用智能跟踪定位技术，在电池被盗或遭到破坏等异常行为时，能够通过 GSM/CDMA网络传输方式，第一时间将报警信息上传到接警中心，下传到相关工作人员的手机使之及时了解报警地点及现场情况，同时通过GPRS将信息传送到监控平台，通过监控平台实时监控蓄电池的位置，监听现场信息，便于蓄电池被盗后取证及追回被盗蓄电池，从而提高通信设备的安全性。

展会期间通过与参会人员的沟通和交流、发放相关资料、对各类新产品进行了性能和特点的介绍，加强了参会人员对公司新产品的了解。并通过本次展会展示公司在技术方面的研发实力。