本着“质量第一、用户至上”的思想理念以满足用户的需求为基本前提。公司建立了完善的售后服务体系,能够为客户提供及时、全面的售后服务,帮助用户正确地选择和使用产品,及时为用户解决设备的各种疑难杂症。
一、免费提供备件:随机免费提供设备正常运行所需的备品备件及易损件,日后设备维护所需的备件将以优惠价格提供。
二、免费指导安装调试:设备安装调试时,我公司将派经验丰富的工程技术人员现场指导安装调试,直至设备正常投入运行。
三、免费技术培训:根据用户要求,公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。
四、质保期内免费保修:从设备到达现场之日起,36个月内除人为因素及不可抗拒的外力因素(如洪水,地震)之外,我们也将无偿提供服务。36个月后,我们将至少每年二次进行质量跟踪服务。
五、售后服务联系方式:设立了销售服务处专责用户服务,为用户提供售后的指导安装、调试维护与现场的技术培训服务、解决用户提出的问题,收集用户意见等,若用户对设备有改造、扩容等要求时,我公司将及时、准确地予以支持。售后服务24小时服务热线电话;0635--2122909由专职的技术人员受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支持和服务。
变压器订货须知
1、产品型号
2、额定容量(kVA),三绕组变压器高、中、低压绕组容量比(%)
3、中压额定电压(kV),调压方式,级数及分接电压百分比(%)
4、高压额定电压(kV),调压方式,级数及分接电压百分比(%)
5、低压额定电压(kV)
6、联结组标号
7、冷却方式
8、短路阻抗(%)
9、特殊要求:如环境温度、海拔高度、相数、频率、有载分接开关、绝缘水平、环境要求。
盈莱变压器有限公司发货交付提示:
销售合同签订后, 先预付适当订货保证金,然后变压器通过物流发出,在到达目的地物流公司后由需方看完货没有问题后付尾款后方可提货。(国内物流5日内到货)每台变压器都会随附变压器的合格证书,质保卡,出厂实验报告。每台变压器都会有质保并且本厂对变压器实行终生维护。盈莱变压器有限公司对产品做出假一赔十、保修终身的保证,坚持产品质量,争取长期合作。
(本次信息发布均已通过个人实名认证、公司认证,请放心交易)
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