详细介绍:
山顿UPS电源青岛代理商
山顿公司扎根中国二十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。010-59417268全国咨询电话,第一时间为用户答疑解惑;售前,山顿有一支一流的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;在UPS售出后,山顿会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,山顿公司保证在48小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。
多年来,山顿一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系,培养了一大批训练有素的专业技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山顿的服务足迹遍布全国各个角落。
此外,山顿还在深圳设立了全国大的技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业培训和严格的考核。目前,山顿每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。
三年保修
1、购买山顿UPS和从山顿公司购买的蓄电池(用在山顿长延时UPS上)均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS,客户仍可享受山顿公司完善的售后服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务,山顿UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山顿UPS,都可以向离您近的山顿客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务
山顿客服人员会根据用户需求进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供UPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
遍布全国的服务网点
每个山顿服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
24小时服务热线
山顿开通了800、400免付费热线电话,方便用户对山顿服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通山顿热线,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
提供网站咨询/解答信箱;信箱:sks66ups@126.com
全国服务热线:400-691-3938
24/48小时快速响应制度 (限6KVA以上)
6K(含)以上机器发生故障时,只要您和山顿公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受山顿快捷准确的专业服务。
针对行业用户的特殊要求,山顿公司可就具体项目提供特殊服务承诺。
山顿公司对以上服务承诺拥有终解释权
山顿ups电源:
1.概述
蓄电池是山顿UPS系统中的一个重要组成部分,它的优劣直接关系到整个UPS系统的可靠程度,然而蓄电池却又是整个UPS系统中平均无故障时间(MTBF)短的一种器件.如果用户能够正确使用和维护,就能够延长其使用寿命,反之其使用寿命会大大缩短.
蓄电池的种类一般可分为铅酸电池、铅酸电池免维护电池及镍镉电池等,它们各自的特点如下:
山顿UPS考虑到负载条件、使用环境、使用寿命及成本等因素,一般选择铅酸电池免维护电池.山顿UPS标准机机内电池均为松下铅酸免维护电池,长效型外置电池也推荐使用松下铅酸免维护电池或其他品牌优质免维护电池.用户千万不要因贪图便宜而选用劣质电池,因为这样会影响整个系统的可靠性,并可能因此造成更大的损失.
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