Q1: 如何根据负载特性以及用户要求正确的选用西门子软起动器
A1：软起动器作为控制三相异步电动机起/停的器件，主要用途是有效降低起动电流，以及控制停车过程。其主要工作原理是通过控制主回路上的可控硅导通角，从而控制起动电压。由于起动电压与起动电流近似成正比关系，因此通过调节起动电压即可降低起动电流。

常见的电机起动方式主要有：直接起动、星三角起动、自耦降压起动、变频器起动以及软起动。在为负载选择软起动器时，应先考虑软起动器能否满足负载工作情况。例如需要进行电机转速控制的工况不能选择软起动器，因为软起动器没有调速的功能。对于特殊负载，尤其是起动转矩大/加速转矩大/起动时间长的重载情况，也应充分考虑软起动器能否适合负载特性。

确定选择软起动器时，首先应确定负载类型。对于起动转矩小/起动时间少于20秒的常规负载（如一般风机/泵类），可选择西门子标准型软起动器3RW30/40系列。对于起动转矩大/起动时间长的重载情况（如破碎机/提升机/罗茨式风机等），建议考虑西门子高性能型软起动器3RW44系列。

接下来应根据电机额定电流/电压选择软起动器，电机功率只作为参考参数，特别是客户使用国产电机时，请务必核对额定电流以确保足够的余量。

此外，还应提供控制电压，电网频率，现场环境温度，通风散热情况，海拔高度，每 小时起动次数等参数。对于高温/高海拔/高起动频率的应用环境，应考虑放大选型。若客户需要特殊功能，如保护功能/显示功能/通讯功能时，应查阅西门子不同系列软起动器的特性区别。

具体选型数据请参阅西门子3RW系列软起动器选型样本，特殊应用情况可使用西门子公司提供的Win-Softstarter软件进行选型并仿真或联系西门子技术支持。

Q2: 3RW系列软起动器旁路运行是怎么回事？旁路接触器应如何选择？
A2：3RW系列软起动器起动完成后，主要会有两种运行方式：持续运行和旁路运行。此时晶闸管处于全导通情况，系统进入恒速运行状态。在此，我们建议用户最好采用旁路方式运行，即当起动结束达到全电压后，将主回路切换至与晶闸管并联的旁路接触器上。这样会有两个好处：
1、减少晶闸管的运行时间，提高晶闸管使用寿命，从而降低维护成本。
2、降低晶闸管导通时的热损耗，有利于设备散热并可有效降低设备功耗。

对于3RW30/31，3RW40和3RW44系列软起动器，设备已经内置有旁路接触器，因此客户无需单独选择外置旁路接触器，从而降低了采购成本并简化了设计。 

第二章3RW30软起动器
Q1: 如何选择3RW30/40系列软起动器的散热风扇?
A1： 不同系列与型号的软起动器风扇的配置情况是不同的

1．3RW30系列软起动器
3RW30..-.A/C…系列（订货号第九位为A或C）
风扇不是标准配置，需要另外订购（3RW300和3RW301不能配风扇，3RW3.2可以使用3RW3926-8A，3RW303和3RW304可以使用3RW3936-8A），此风扇直接插接即可使用不需额外供电。
3RW30..-.B…系列（订货号第九位为B）
不能安装散热风扇

2．3RW40系列软起动器
3RW402，3RW403和3RW404系列
风扇不是标准配置，需要额外订购（3RW402可以使用3RW4928-8VB00，3RW403和3RW404可以使用3RW4947-8VB00），此风扇直接插接即可使用不需额外供电。
3RW405和3RW407系列
风扇为标准配置，不需额外订购。也可以作为备件单独购买。 

注意：加装散热风扇可以有效的提高软起动器的操作频率，建议现场温度较高或操作较频繁的用户加装风扇。

Q2：3RW30..-.BB.(新型)与3RW30..-.AB.(旧型)产品区别
A2：3RW30..-.BB.(新型)与3RW30..-.AB.(旧型)的产品区别主要有两点：

1. 软停功能：3RW30..-.AB.(旧型)具有软停功能；3RW30..-.BB.(新型)无此功能。
2. 旁路输出触点：3RW30..-.AB.(旧型)有旁路输出触点23、24，当内置旁路接触器吸合后，旁路输出触点23、24做信号输出指示；3RW30..-.BB.(新型)无旁路输出触点。

关于产品替换的相关问题，可咨询技术支持热线。

第三章3RW40软起动器
Q1: 3RW40软起动器是否需要设计外置旁路接触器？如加外置旁路接触器会有何影响？
A1: 西门子最新型号软起动器3RW40一大亮点就是内置旁路接触器，这种设计旨在为用户节省一台外置旁路接触器，即可降低采购成本，也可节约柜内安装空间。

3RW40软起动器内置旁路接触器通过内部程序控制，无需外部回路控制接线与设定。当软起动器起动完成后，内置旁路接触器吸合同时将晶闸管短接，主回路切换至内置旁路运行，同时信号输出端子23/24由开断切换至闭合（可用作指示灯输出）。

由于3RW40软起动器具备内部电流检测功能，如果设计有外置旁路接触器，并通过信号端子或延时强行切换至外置旁路时，软起动器会报故障并终止起动过程。因此，建议用户不要设计外置旁路接触器以避免不必要的麻烦。

对于必须设计外置旁路接触器的应用情况（如一拖多，即一台软起动器驱动多台负载），应对软起动器控制回路进行必要修改。

Q2: 3RW40软起动器起动小容量电机时为何起动失败并报警？
A2: 西门子最新型号软起动器3RW40在进行调试时，如果负载电机功率过小，或无电机负 载，软起动器会报故障并立即终止起动过程。这是正常的报警信号，客户无需担心。

因为3RW40系列内部集成了电子式过载保护，其原理是通过内部电流互感器测量三相负载电流值并按照整定的电流和脱扣等级进行保护。其内部也集成了低电流检测的功能，即当负载电流低于软起动器额定电流的20%时，3RW40软起动器便可能报警并停止起动。

因此，用户进行调试时，必须确认软起动器负载电机的容量是否达到软起动器额定容量的最低限制。同时软起动器面板上的过载保护整定值也应该按照电机的铭牌额定电流进行整定。

Q3: 3RW402/3/4系列与3RW405/7系列起动命令输入设计的区别?
A3: 针对于3RW40系列软起动器，有两种规格即3RW402/3/4和3RW405/7。这两种软起动器起动信号的输入方式是不一样的。
3RW402/3/4：起动命令是1号端子和A1号端子短接，即起动。
3RW405/7：起动命令是1号端子和3号端子短接，即起动。

Q4: 3RW40(5/7)如何设置参数?
A4：3RW40（5/7）软起动器面板有6个刻度盘，分别为：
XIe (1.3-5) 限流倍数 ；Ton (0-20S) 起动时间； Us (40%-100%) 起动电压；