维护服务流程

（1）用户发现故障，与客户服务人员取得联系。有服务人员及时通报售后

（2）售后维护人员接到故障信息后，应及时响应，针对客户的问题及时判断，及时做出最佳解决方案。24小时之内到达现场

(3) 故障处理阶段，维护人员到达现场后，立马维修，及时准确判断故障。

（4）故障排除后，回复处理结果，应及时与用户通报情况。

（5）由客户服务部专人对维护情况跟踪管理。

理士蓄电池简介：

LEOCH蓄电池采用耐腐腐蚀高的独特板栅合金配方和活性物质配方，同时采用先进生产工艺及特殊的结构设计、独特的气体再化合技术和特殊隔板及紧装配结构，严格的生产过程工业控制、品质保障软件技术使蓄电池具有以下特点：

寿命长。正常使用情况下，LEOCH电池DJ系列浮充设计寿命可达16年，DJM及DJW系列浮充设计寿命可达12年。

自放电率极低。在25℃室温下，静置28天，自放电率小于1.8％。

容量充足。保证蓄电池100％的容量充足及电压、容量的均一性。无阴极吸附式阀控电池整组电池电压不均衡现象。

使用温度范围宽。蓄电池可在-40℃～60℃的温度范围内使用。LEOCH电池采用独特的合金配方和铅膏配方，在低温下仍有优良的放电性能，在高温下具有强耐腐蚀性能。

密封性能好。能保证使用寿命期间的安全性及密封性，无污染、无腐蚀，蓄电池可卧放、立放使用。蓄电池的密封结构，能将产生的气体再化合成水，在使用的过程中无需补水、无需维护。

导电性好。采用紫铜镀银端子，导电性优良，使可大电流放电。

充电接受能力强。可快速充电，容量恢复省时省电。

安全可靠的防爆排氧系统。可使在非正常使用时，消除由于压力过大造成电池外壳故障的现象

生命的价值在于追求,LEOCH的品牌在于质量,在ISO9001质量体系严格执行以下管理:一、设备控制：凡全电脑自动控制的工序（气密性检测、加酸、充电等），务必保证参数的有效执行。

二、原料控制：对所有没有经过化验室严格检验合格的原材料禁止投入生产。

三、生产过程控制：生产线上半成品必须合格并经过多次巡检。

四、成品控制：100%电池成品必须经过四功能检测机对其内阻、密合度、3-5C放电等性能进行检测后才能包装。

五、出货控制：专业检验员对产品从外观到性能逐一番验后方能销售。

沈阳理士蓄电池、呼和浩特理士蓄电池、银川理士蓄电池、西宁理士蓄电池、济南理士蓄电池、太原理士蓄电池、西安理士蓄电池 郑州理士蓄电池、哈尔滨理士蓄电池、武汉理士蓄电池、长沙理士蓄电池、长春理士蓄电池、南京理士蓄电池、南昌理士蓄电池 合肥理士蓄电池、福州理士蓄电池、兰州理士蓄电池、南宁理士蓄电池、贵阳理士蓄电池、海口理士蓄电池、石家庄理士蓄电池 成都理士蓄电池、拉萨士蓄电池、乌鲁木齐理士蓄电池、昆明理士蓄电池 、杭州理士蓄电池

理士蓄电池的详细信息

LEOCH（理士）蓄电池采用耐腐腐蚀高的独特板栅合金配方和活性物质配方，同时采用先进生产工艺及特殊的结构设计、独特的气体再化合技术和特殊隔板及紧装配结构，严格的生产过程工业控制、品质保障软件技术使蓄电池具有以下特点： 寿命长。正常使用情况下，LEOCH电池DJ系列浮充设计寿命可达16年，DJM及DJW系列浮充设计寿命可达12年。 自放电率极低。在25℃室温下，静置28天，自放电率小于1.8％。 容量充足。保证蓄电池100％的容量充足及电压、容量的均一性。无阴极吸附式阀控电池整组电池电压不均衡现象。 使用温度范围宽。蓄电池可在-40℃～60℃的温度范围内使用。LEOCH电池采用独特的合金配方和铅膏配方，在低温下仍有优良的放电性能，在高温下具有强耐腐蚀性能。 密封性能好。能保证蓄电池使用寿命期间的安全性及密封性，无污染、无腐蚀，蓄电池可卧放、立放使用。理士蓄电池的密封结构，能将产生的气体再化合成水，在使用的过程中无需补水、无需维护。 导电性好。采用紫铜镀银端子，导电性优良，使蓄电池可大电流放电。 充电接受能力强。可快速充电，容量恢复省时省电。 安全可靠的防爆排氧系统。可使蓄电池在非正常使用时，消除由于压力过大造成电池外壳故障的现象

理士蓄电池的特殊功能：

· 理士电池在长期不懈的开发研制VRLA电池（AGM隔板）的基础上，完全依靠自己的技术和实力已成功地开发出LEOCH GEL BATTERY，经过模拟加速试验显示效果良好，理士胶体电池各项质量指标均已达到国外先进水平，而且生产已成系列化. 产品特性 长时间放电特性。 2. 理士蓄电池适用于备用和储能电源使用。3. 特殊的极板设计，循环使用寿命长。4. 特殊的铅钙合金配方，增强了板栅的耐腐蚀性，延长了电池使用寿命。5. 专用隔板增强了电池内部性能。6. 热容量大，减少了热失控的风险，不易干涸，可在较恶劣的环境中使用。7. 气体复合效率高。 8. 失水极少无电解液层化现象。9. 贮存期较长。 理士蓄电池10. 良好的深放电恢复性能。11. 采用气相二氧化硅颗粒度小，比表面积大。 应用领域 1. 通信系统 2. 光伏系统 3. 风能系统 4. 铁路客车 5. 电动车 6. 电力系统 7. UPS、应急照明 8. 船舶、海事航标等备用电源

1、开箱及检查

2 搬运

禁止在端子部位受力，防止端子损伤和密封部位裂开；

避免蓄电池倒置、遭受摔掷或冲击；

绝对避免使用钢绳等金属线类，防止蓄电池短路。

2 检查：包装箱、蓄电池外观——无损伤；

2 点验：电池数量、配件——齐、全；

2 参阅：说明书、安装图、注意事项。

2、安装前注意事项

2 检查电池无异常后，将其安装在指定地点（例电池房）；

2 如将电池安放在电池房，应尽可能将其放在电池房最低处；

2 避免将电池安装在靠近热源（如变压器）的地方；

2 因为电池贮存时可能产生易燃气体，安装时应避免靠近产生火花的装置（如保险丝）；

2 连接前，擦亮电池端子，使其呈现金属光亮；

2 小心导电材料短接蓄电池正负端子。

2 多个电池一起使用时，首先使保证电池间连接正确，再将电池与充电器或负载连接。在这种情况下，电池正极应与充电器或负载的正极连接，负极与负极连接。如果电池与充电器连接不正确，充电器会被损坏，一定要注意不要连接错误。切记连接正确。

2 接线时注意连接牢固，但不可用力过大，以免损伤端子，推荐扭紧力矩见表一。不要在端子部用过大的力,每个连接螺母与螺栓一定要扭紧，扭紧扭矩按照表一所示。

2 表一 紧固力矩建议表

3、安装及接线

2 将金属安装工具（如扳手）用绝缘胶带包裹，进行绝缘处理；

2 先进行蓄电池之间的连接，然后再将蓄电池组与充电器或负载连接；

2 多组电池并联时，遵循先串联后并联的接线方式；

2 为保证较好的散热条件，各列蓄电池间距保持在10mm以上；

2 连接前，擦净电池端子，使其呈现金属光亮；

2 连接前后，在蓄电池极柱表面敷涂适量防锈剂（如凡士林）；

2 蓄电池安装完毕，测量电池组总电压无误后，方可加载上电。

4、蓄电池的使用

4.1补充电

2 在运输和贮存过程中，由于自放电电池会损失部分容量，使用前请补充电；

2 如果使用过程中暂时停放不用，请定期进行补充电。

2 使用前应根据下列条件进行补电见下表；

表二 蓄电池储存温度及补充电的时间间隔

& 例如：12V100AH电池的额定容量为100AH，0.1C（A）=0.1X100=10A；

& 例如：充电电压： 12V电池为2.25X6=13.50V，6V电池为2.25X3=6.75V

4.2、蓄电池的放电及放电终止的判断

4.2.1 蓄电池放电终止的判断依据

2 核对性放电试验：放出额定容量的30～40％。

2 容量放电试验：放出额定容量的60～80％。

2 放电终止电压的取定：一般情况下按下表三的相关参数设置，也可根据蓄电池的放电曲线确定不同放电电流下的蓄电池放电终止电压。

表三 放电的参数设置

达到上述三个条件之一，可视为放电终止。

& 注意：

1）.不要使蓄电池端电压降至以上规定值以下。

2)放电后不要存放，请立即补充电。

3）.最大允许放电电流应控制在以下范围之内：

放电电流 I≤1C10（A），持续放电；

放电电流 I=3C10（A），放电时间 T≤2min；

放电电流 I=6C10（A），放电时间 T≤10s。

4.2.2容量放电测试

一般情况下在对蓄电池进行定期容量测试时，可选择以下几种容量测试方法。

2 离线式测量法

a) 将蓄电池组充满电后脱离系统静置1小时，在环境温度为25±5℃的条件下采用外接（智能）假负载的方式，采用10小时放电率进行放电测试。

b) 放电开始前应测量蓄电池的端电压、环境温度、时间。

c) 放电期间应测量记录蓄电池的端电压、放电电流、室内温度，测量时间间隔为1小时，放电电流波动不得超过规定值的1%。

d) 放电期间应测量记录蓄电池的端电压及室温，测量时间间隔为1小时。在放电期末要随时测量，以便准确确定达到放电终止电压的时间。

e) 放电电流乘以放电时间即为蓄电池组的容量。蓄电池按10小时率放电时，如果温度不是25℃时，则应将实际测量的容量按照下式换算成25℃时的容量Ce：

Ce=Cr/﹛1+K(t-25℃)﹜------------------------（A）

式中：t—放电时的环境温度

K—温度系数（10H率放电时 K=0.006/℃；3H率放电时 K=0.008/℃；1H率放电时 K=0.01/℃）

f) 放电结束后，要对蓄电池组进行充电，充入电量为放出电量的1.2倍以上。

2 在线式测量法

a) 在直流供电系统中，调整整流器输出电压至保护电压（如46V），由蓄电池对实际负荷供电，在放电中找出蓄电池组中电压最低、容量最差的一只蓄电池作为容量试验对象。

b) 打开整流器对蓄电池组进行充电，等蓄电池组充满电后稳定1小时以上。

c) 对a）中放电时找出最差的那只蓄电池进行10小时率放电试验。放电前后要测量记录该蓄电池的端电压、温度、放电时间和室温。以后每隔1小时测量记录一次，放电快到终止电压时，应随时测量记录，以便准确记录放电时间。

d) 放电电流乘以放电时间即为蓄电池组的容量。如果室温不是25℃时，则应按照（A）式换算成25℃时的容量。

e) 放电试验结束后，用充电机对该只蓄电池进行补充电，恢复其容量。

f) 根据测量记录数据绘制放电曲线。

2 核对性放电试验法

为了能随时掌握蓄电池组的大致容量，进行核对性放电试验是必要的，其方法是：

a) 在直流供电系统中，调整整流器输出电压至某保护电压（如46V），由蓄电池对实际通信负荷供电。蓄电池组放电前后要测量记录每只电池的端电压、温度、室温和放电时间。放出额定容量的30-40%为止。

b) 放电结束后，要对蓄电池进行充电，充入电量为放出电量的1.2倍以上。

c) 根据测量记录的数据绘制放电曲线，留作以后再次测量时比较。

说明：

（1）对于UPS系统的蓄电池组，不建议采用离线式测量法进行容量测试。

（2）进行在线式测量法和核对行容量试验时，对于本身具备蓄电池放电测试功能的UPS设备，需要开启蓄电池放电检测功能对蓄电池进行放电试验。对于没有该功能的UPS，需要关断其交流输入，进行放电试验。

注意事项：

1）.上述蓄电池容量试验方法，是日常维护工作中的常用方法，但无论哪种方法，在容量测试期间保证系统运行是非常重要的，因此在做容量试验时应提前了解市电有无计划性停电，备用发电机组应处于良好状态。

2）.在进行蓄电池容量放电试验前，应用万用表、内阻仪、电导仪对蓄电池的性能进行一次预防性检测。

3）.为保证容量测试的准确性，应采用专业蓄电池容量在线测试仪器和假负载进行测试。

4.2.3落后蓄电池的判定

落后蓄电池在放电时端电压偏低，因此落后蓄电池应在放电状态下测量。如果端电压连续三次放电循环中测试均为最低，就可判定为该组中落后的蓄电池。出现落后蓄电池时就应对蓄电池组进行均衡充电。

4.4.3充电

4.3.1浮动充电（浮充）

◆　 充电参数

2 充电电压：2.23～2.30V/单体(25℃)(建议设置为2.23V/单体)

2 最大充电电流：0.25C10

2 温度补偿系数：-3mV/℃.单体(以25℃为基点)

2 充电电压变动范围为±0.02V/单体

2 注意：

1).同一电池组各单体电池的电压值在使用初期会出现一定偏差，半年之后将趋于一致。

2).浮充电压过高或过低对电池的影响如下：

长时间过高（过充电）：缩短寿命。

长时间过低（充电不足）：满足不了负载或使电池电压不一致，从而使电池整组容量下降，寿命缩短。

4.3.2均衡充电（均充）

◆　充电参数

2 充电电压：2.35～2.40V/单体(25℃)(建议设置为2.35V/单体)

2 最大充电电流：0.25C10

2 温度补偿系数：-3mV/℃.单体(以25℃为基点)

2 充电电压变动范围为±0.02V/单体

◆　退出均充条件

蓄电池退出均充的电流参考值一般设定为0.01C10，并联时乘以蓄电池组数。

注意：

正常浮充运行可以不进行此项操作。遇到下列情况之一可考虑采用均衡充电：

Ø 放电容量超过额定容量的20%以上

Ø 搁置不用时间超过3个月

Ø 有单体电池浮充电压低于2.18V/单体

Ø 连续浮充3～6个月或电池组内出现电压落后的电池

Ø 全浮充运行一年以上

Ø 蓄电池安装调试结束后投入使用前需要进行补充电。

Ø 蓄电池容量检测后进行均充电。

Ø 蓄电池转为均充的电流参考值一般设定为0.05C10，并联时乘以蓄电池组数。

4.3.3循环使用充电

◆　充电参数

2 充电电压：2.40～2.50V/单体(25℃)(建议设置为2.35V/单体)

2 最大充电电流：0.25C10

2 温度补偿系数：-5mV/℃.单体(以25℃为基点)

2 充电电压变动范围为±0.02V/单体

2 补充电电量为放电电量的110%～130%，电池环境温度低于5℃取上限。如不确定放电量多少，请按下表补充电：

表四 蓄电池补充电参照表

& 注意：

1）.充电时间是指在0.25C10（A）以下定电流充电，充电过程中蓄电池的端电压达到上表的充电电压后的充电时间；

2）.超过表内时间后，如果继续充电就会造成过充电，缩短电池的寿命；如果充电时间偏短会因充电不足而达不到规定的容量。

3）.对电池进行容量测试，建议按照循环的充电方式充电。

4.4充电中的注意事项

2 如果充电末期充电电流超过0.05C10A,可能对电池外观和寿命造成永久性的损坏，请特别注意充电电压。

2 循环使用时，为防止过充电，建议安装定时器或采取完全充电后自动转为涓流充电的方式。

2 当环境温度不是25℃时，应对设置电压进行温度补偿，计算公式：U修正＝U25℃-K×（T实际-25）（T实际—环境温度，K—温度补偿系数）

2 蓄电池充电终止的判断依据

2 一般情况下，当蓄电池充电达到下述条件之一的，即可视为充电终止。

1）、充入电量不小于放出电量的1.2倍。

2）、充电后期充电电流小于0.005C１０A（C１０＝电池的额定容量）。

3）、充电后期充电电流连续5小时不变化。

注：电流值中C指电池的额定容量。