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宁波艾默生UPS电源代理商
艾默生的数据中心搬迁不仅要实现公司未来5年数据中心的基础架构规划和运维服务流程规划,还要满足公司未来一段时间的业务发展需求,这无疑对项目的承载者提出了更高的要求,不仅要懂IT,还要懂业务,更要通晓行业的发展趋势。艾默生选择了国内专业的IT服务商——神州信息进行合作。凭借近30年IT服务经验和对大型外资制造企业的深入研究,神州信息拥有数据中心咨询规划和搬迁的先进的方法论和优质的服务经验,为项目成功奠定了坚实的基础。
深入业务把脉 完备的实施方案确保成功
在项目开始前,神州信息组建了包括项目管理专家、咨询专家、系统搬迁设计专家等近50人的团队深入到艾默生各个业务部门,将分散的IT系统进行了细致的梳理和分析,确保对业务部门IT系统需求有精准的把握;同时,神州信息凭借在能源、大型制造业多年深入的服务经验,以及领先的 IT服务技术,为艾默生数据中心迁移项目提供了高效准确的方法。
面对该项目所包含的咨询规划和搬迁两部分,神州信息通过充分的准备与详细的数据链分析,在整个搬迁过程中,调研、架构设计、规划、管理、方法等各个方面均表现出了极高的专业度。神州信息具备IT数据中心咨询、规划、设计和迁移的一整套实施经验,形成了多达100套的方案模板,顺利解决了该项目涉及多专业技术方向、资源整合难度大等难点,并针对客户需求提出了新IT架构的规划目标。
另外,运用业界领先的运维管理经验,神州信息为艾默生量身定制,维护数据中心配置信息的方法和工具,并输出新数据中心的配置管理数据库,对于客户后续相似或类似的项目给出初步配置管理方法论,提升了客户的服务SLA、配置管理和运维报告等能力,使得客户IT部门发展上升到艾默生公司发展战略层面。
搬迁成功、稳定运转成就零风险数据中心搬迁
经过反复模拟的沙盘演练,神州信息项目组针对项目实施过程中的各种风险提出了有效的预防措施和应急策略,实现了从人力、物力、技术、防范等多角度的全方位安全准备,最终制定出最佳的搬迁实施方案。从数据中心建成至今,神州信息通过妥善的服务保障,使该数据中心一直保持无故障稳定运转,其全新IT架构正帮助艾默生网络能源公司在中国实现健康、良好的高速发展。这是神州信息一次涵盖了IT咨询规划和数据中心迁移等服务内容的大型项目,这里既展现了公司成熟、完善的IT服务体系,更体现了助力客户业务发展的专业IT服务能力。
对于新数据中心的建成和支撑能力的全面提升,艾默生高层领导给予神州信息项目组高度评价,此次项目展示了神州信息在IT服务领域组织严谨、技术精湛、客户至上、精益求精的专业服务态度和服务技能,对神州信息的服务深感满意,项目组获得了表扬信,且此项目已成为帮助神州信息和艾默生建立更密切战略合作关系的又一纽带。
7*24小时端到端服务五年来精益求精
默默耕耘、相持前行,神州信息至今已为艾默生提供了8年的IT服务。目前神州信息在为艾默生总部及全国多个办公点提供后期的运维服务,能够做到7*24小时、2小时的现场响应速度,并在全国建立四级服务保障体系,三级备件体系支持,神州信息一直秉承着工匠精神为客户提供高品质的服务。
神州信息是国内IT服务领先企业,公司率先实现服务产品化、标准化与品牌化的IT服务商,于2006年起全面推行技术服务产品化和标准化,建立了先进的“锐行服务”产品体系。在2009年,神州信息开始持续参与国家信息技术服务标准(ITSS)的研究制定,并于2013年率先成为国内首家通过国家运维能力及符合性评估的企业。2015年,公司发布了“锐行服务”4.0版,进一步提高了服务流程管理的智能化水平、响应效率及业务并发处理能力。实现平台服务全流程监控,并为客户提供体验性良好的、可视化能力强大的服务。
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对此,艾默生网络能源指出,为了保障监控网络的安全运行,不仅需要采取有效方法,来规避中心交换机、业务交换机等关键网络设备故障导致全网瘫痪、监控中断的问题,还要在设备发生故障时能够快速定位故障位置,及时解决问题。
相比较于目前监控中心交换机普遍采用的单机单路由,艾默生网络能源根据实际问题提供的双路由动态网络拓扑方案,以较强的针对性设计完美解决了此前单机单路由的弊端,并且在有效提升监控网络安全的同时,对快速、有效处理网络故障提供了有力支持。
艾默生网络能源双路由动态网络拓扑方案是基于交换机堆叠热备技术、端口汇聚技术和邻居自动发现协议设计,通过硬件升级和软件升级,可实现监控网络中心交换机双机热备、服务器双网线热备、业务交换机双网线热备、网络拓扑结构动态生成。
作为技术与工程领域的全球领袖,艾默生的技术广泛应用于油气、电力、建筑、运输、食品、饮料、生命科学、零售、住宅等多个领域,生产及销售遍及一百五十多个国家。在新的发展阶段,艾默生将业务调整为自动化解决方案和商住解决方案以更好地服务互联世界。
中国是艾默生最大的海外市场。随着中国制造、2025、一带一路等规划的发布,中国正在发生前所有未的变化,艾默生已经准备好,在升级智能化制造、保障安全、改善环境等关键领域与中国合作伙伴携手应对挑战。
艾默生中国区总经理李洁表示:“ 在完成战略重新定位之后,我们将通过更加聚焦的业务组合,更好地为客户服务,为股东创造价值,为员工带来新的发展空间。”
作为艾默生业务品牌之一的艾默生环境优化技术,见证了中国暖通空调制冷行业的快速发展。本土化,一直是艾默生环境优化技术全球战略的重要组成部分。我们同合作伙伴建立了非常良好的互信关系来满足这个巨大市场的多元化需求,为人们的生活质量做出了切实可见的贡献。
艾默生环境优化技术中国区销售副总裁殷光文先生表示:“我们一直遵循‘在中国,为中国’的发展战略,时刻关注本土市场的需要。在本地市场持续投入,不断推出具有竞争力、符合中国节能标准和国家产业政策的产品和解决方案。”
艾默生相信,中国在未来五到十年仍然是艾默生最重要的海外市场,艾默生将继续秉承“在中国,为中国”的发展战略,贴近市场,满足客户不断变化的需求,并致力于与在华合作伙伴共同成长。
什切青港口(DB Port Szczecin)集装箱码头处的起重机经历了彻底的电气和机械改装。作为电气检修的一部分,Apator Control使用了来自Control Techniques公司的系统:由Simatic S7可编程控制器(PLC)控制的Unidrive MAC驱动器和Mentor MP DC驱动器。
桥架、小车和吊具更换了新的驱动器,而剩余的电气系统则集成起来通过PLC进行操作。桥架的八个22kW电机通过Unidrive M600变频器供电和控制,该变频器额定电流为377A。带有小车驱动器和液压吊具控制装置的新控制柜安装在起重机顶部的机械室内。
所谓追求,再高不过家国大义,再重不过人民福祉,再真不过风骨信义。艾默生网络能源亚太区AC Power事业部副总裁吴胜章先生却把这些统统扛上身,在他默默无闻的辛勤背后,隐藏着天高的理想和远大的抱负。与他的论道,无时不让人深切地领悟着“爱国不重口号,为民不只供养,风骨不可磨灭,信义不能淡忘”的情怀。
在技术研发中升华家国情怀
很多人对那些“为外企卖命工作的中国人”表示难以理解,更何况是这样一位从中国传统文化层面深入论道 “家国情怀”及“和谐思想”的外企研发团队的骨干高管。当吴胜章讲到这里,尤其显得情真意切,不由得让人心生敬意。
作为长期服务于跨国企业的研发精英,“骨子里作为中国人的骄傲”是吴胜章带领中国团队追求极致研发创新能力,并充分展现给世界看的最大动力;而与其他海外团队保持紧密合作,加强技术交流,则是他带领团队在科技创新中攻克难关的重要“法宝”。可以想象的出,在艾默生网络能源庞大的全球化研发体系中,世界各地的研发中心及团队都承担着各自不同的使命,如果没有融洽且高效的合作,其研发效率会是何种境地。事实上,艾默生网络能源的研发体系既是技术创新的平台,也是研发人员深入交流,全面整合智慧资源的有效渠道。 “艾默生网络能源的研发实力之所以不断提升,不光是在专业技术方面的领先,更重的是各个研发团队之间这种亲密无间的合作,使得我们的研发工作始终充满了活力。我觉得,这与中国传统文化的和谐思想非常贴切。”吴胜章在说到这里的时候脸上挂满了微笑。
在谈到中国研发团队在艾默生网络能源研发体系中的表现时,吴胜章略显激动地说:“作为艾默生网络能源研发体系中的一支重要力量,我真的感到自豪,每当我看到那么多年轻人通过锤炼在这个行业内迅速成长起来,能够代表中国本土的优秀实力,也算是没有辜负我们心中那份家国情怀了。”吴胜章的这种境界和胸襟,其实也正是代表了艾默生网络能源的文化理念和博大情怀。何谓服务本土,何谓行业领军,何谓后世千秋,吴胜章给出了答案。