是否进口否
产地厦门
品牌科华
型号ytr/b3320
类型通信电源
输入电压384v
输出功率0.9
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科华ups ytr/b3320 高频在线式三进三出
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在日常处理smart-ups报修申请的过程中，我们发现有许多ups的故障现象是由于电池、市电、使用环境和使用方法等因素造成的，有相当一部分ups本身并没有出现故
障。如果能将这些因素找出来，判断出并非是由于ups引起的故障现象，可以更快速的为客户解决问题。下面我们详细列出这些影响ups运行的因素：
1.蓄电池
据资料分析，在返修的ups中，由于蓄电池故障而引起ups不能正常工作的比例大约占三分之一。所以，我们要特别注意蓄电池是否出现故障。
由于电池问题引起的故障现象大约有下面几种：
（1）ups不能启动。
因为smart-ups是由直流启动的，所以当没有接电池、电池低电或电池有问题等情况下ups就不能启动。下面还有几种类似的情况：
第一种情况：新安装的ups不能启动。
如果ups是sua1000ich这种机型，请检查ups后面板的电池连接插头是否连接。如果是su3000rmi3u这种机架式的ups,请打开前面板检查电池是否连接。
由于新的电池在存放的过程中会有自放电的现象，所以电池处在低电状态ups不能启动。这时候需要将ups与电池和市电连接好，按ups前面板的test按钮，虽然ups
面板显示灯不会亮，但这时ups会给电池充电。充电一段时间后，再按test键ups就可以启动工作了。
第二种情况：ups逆变工作了一段时间后，ups不能启动。
同样是因为电池低电，需要给电池充电。
第三种情况：电池用了2年左右，ups不能启动。
根据大多数客户的使用情况来讲，电池在使用了两年以后一般会出现或多过少的容量下降问题，如果电池不能起到延时的作用就需要更换新的电池。
第四种情况：单节电池的电压都很正常，但ups不能启动。
这时虽然单节电池电压正常，但很可能是由于电池与电池之间的连接或电池与ups之间的连接出现问题，比如：连接点不牢固或者是连接点有氧化现象，这时侯就
需要祛除氧化物后重新连接。也可能是ups与电池连线的保险断了，如果是保险断了换一个保险即可。或者，ups与电池之间的连线很长、很细或中间有连接点，因此产
生了很大的压降，导致ups不能起动。
（2）市电断电后ups不能转到逆变状态下工作。
让ups在市电状态下工作，将万用表设在电压档，表笔接在ups背面安德森插头的里面，直接测量到达ups的直流电压。此时，一个人观察万用表显示，另一个人拔
掉ups的输入线，观察断电瞬间万用表的显示，如果电压值瞬间下降很多，说明电池部分有问题，如果能够排除连接上的问题，而且电池也已经使用两年左右了，就需
要考虑更换电池组。
（3）ups逆变时间短，达不到客户要求。
第一，smart-ups长延时机型必须在安装之初就设置电池参数，如果没有设置电池参数就会出现逆变时间短这样的问题。
第二，已经设置了电池参数，但ups的逆变时间仍然很短。您可以在ups低电报警的时候，测量电池电压，如果测量值显示电池的确处于低电状态，那就需要更换电
池。如果测量值显示电池并不是处于低电状态，那就需要您作充放电校验。注意在充放电校验中，电池要保证充满，放电时需要带50%左右的负载。
第三，安装了powerchuteplus软件，因为软件的默认设置为：市电中断后5分种计算机关闭，所以需要您修改软件中的参数。
2.市电环境
（1）电网*。
如果电网内存在非常严重的*，比如电压下陷等电源*就有可能会造成ups出现断电等故障现象。下面我们列举一些这样的市电*。您可以安装
powerchuteplus软件，通过软件的事件记录了解电网内是否存在电源*。如果在事件记录中看到很多的这样的记录，表明您的市电电网存在比较严重的*，这种干
扰还会降低电池的使用寿命。如果条件允许，建议您更换一路市电输入或者改造电网。
powerchuteplus事件记录可以记录的市电*：
upsonbattery:deepmomentarysag深度电压下陷
upsonbattery:largemomentaryspike深度高电压脉冲
upsonbattery:brownout持续低电压
upsonbattery:highinputlinevoltage高输入电压
upsonbattery:smallmomentaryspike轻度高电压脉冲
upsonbattery:smallmomentarysag轻度电压下陷
（2）ups输入端安装了漏电保护器
当ups开机时会造成漏电保护器跳闸，如果您需要安装漏电保护器，那么就需要将漏电保护器接到ups的输出线上。
（3）ups输入端的空气开关跳闸。
这种现象可能是因为ups输入端的空气开关容量小造成的，因为ups的启动电流比较大，所以要求其前端空气开关的容量要足够大。
（4）ups逆变状态与在线状态频繁转换。
第一，有可能是市电波动造成的。第二，如果您使用了发电机，那么就会发生这种情况。
操作方法：
1.smart-ups不能冷启动，但可以正常逆变工作。
这属于操作方法不对，正确的冷启动步骤为：按住test键，大约4秒钟听到“嘀”声后立即松手，ups即可冷启动。如果按的时间过长或过短，ups都不能冷启动。
建议您按照这个操作步骤多试几次。
2.ups与计算机通讯不正常。
如果您没有使用apc原装的通讯线，就会发生这种问题。
3.su5000uxi,su5000inet,su5000rminet输入线的连接方法。
这三种机型在出厂时不带输入线缆，但有专用的输入线缆接线端子。输入线缆连接步骤：找出ups输入线缆的接线端子（对于su5000inet其输入线缆接线端子在ups
背部的右上角，对于su5000rminet在ups背部的左上角），它隐藏于盖板内，盖板由一螺丝固定，需要用改锥松动此螺丝并取下盖板连接输入线。
4.smart-ups在线工作时风扇频繁启动。
这种情况是由于ups机内温度比较高造成的，您可以安装powerchuteplus观察ups内部温度，一般是机内达到40摄氏度的时候风扇启动。这样的设计是为提高ups的
使用寿命和运行可靠性。
其它因素：
1.smart-ups时常有过载报警。
请检查是否有打印机连接到ups上，不建议您将打印机接在ups后面，因为打印机在作打印的时候工作电流会突然增大许多，可能会造成ups过载而断电。同样不建
议在ups后面接电源插座，因为可能会发生由于电源插座瞬间短路而造成ups过载。
2.matrix5000,matrix3000的液晶显示板显示：nobatterycommunications
这是因为没有配置smartcell或smartcellxr原装电池包的缘故。这条信息只是显示“没有电池通讯”,不会影响ups的正常工作。
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www.kstarupsdy.com.cn
www.aimosheng-ups.com.cn