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智能外呼系统简单来说,帮你搭建一个后台,上传话术录音,导入手机号之后,机器人自动拨打电话,自动筛选有意向的客户,高效果帮助企业解决筛选额客户的问题。
与之鲜明对比的是,销售每天拨打100-300通过电话, 才能拨打几个电话,而一个机器人每天可以拨打1000通电话,可以同时设置多个机器人同时拨打,高效率,帮助企业节省人工成本。
智能外呼系统的优势:智能沟通智能外呼系统在拨打电话的时候,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能回答客户的疑问,其声音也是真人语音,所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
无间断工作智能外呼系统拥有机器人的特性,可以24小时无休工作;当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。智能分析智能外呼系统拨打的电话可以实时查看,并根据通话情况来分析客户的意向情况。智能学习智能外呼系统也会像人工销售员一样,不断的去学习,在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容,会智能学习新的知识和标准回答。成本管控智能外呼系统的成本是传统电销员的1/20,智能外呼系统每天最少能够拨打3000通电话,可无上限拨打,是人工效率的10~N倍。在电话回访、电话催收、电话通知等等场景中,智能外呼系统也可以协助电话业务员完成重复性较高、交互场景较为简单的打电话工作,真正为企业做到降低成本、提高效益。