自动打电话软件只要搭建好后台，录入好行业话术，导入好要拨打的手机号，就可以代替人工自动拨打、自动沟通筛选客户了。无需登陆，完全智能自动化，有意向客户直接推送到你的微信上，会根据客户的意向程度划分为ABCD类，有录音有语音转文字版本。

人工每天拨打几百通电话常人难以坚持，拨打过程中难免会遇到恶劣的客户，用户的辱骂和谴责，时刻影响着员工对工作的热情。人工电话机器人则是代替人工去拨打电话，筛选意向客户，永远保持高热情的态度与客户沟通。

电话机器人，主动外呼的机器人，自然人声应答，并与客户进行多轮对话，向客户介绍产品业务，代替人工坐席，成功完成外呼工作，助力企业减少80%的人工成本，创造更高的商业价值，适用于所有的电销行业。

电销外呼软件的目的是帮助企业筛选意向客户，而不是着重于拨打的电话量。在客户筛选的过程中，不仅仅是拨打通话时间等作为标签依据，同时机器人会有一个相应的后台，通过后台看客户标签，比如贷款用户就看车、房、工资、保单、微粒贷这些情况，不让任何一位意向客户根据识别出的语句，准确判断客户的意向，推送到业务人员微信上，并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的。同时通过录音的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

电话外呼机器人基本不受行业的限制能够使用的行业是比较广泛的，在很多行业都可以使用，并且功能也比较多样化。