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其实外呼电话机器人的功能都是一样的,就是帮助我们使用机器人高效外拨电话,自动对话筛选意向客户。但是中间有很多关键因素,会影响使用机器人的效果,如:语音识别、技术维护、线路、智能度等等。
但是对于电销企业来说,招聘一大批人,每天打电话,成本太高了
1、人工成本,每个人每个月底薪+福利+场地费,一个月下来需要四千左右,十个人就是每个月几万的成本。
2、招聘+培训成本,招聘新人过来,需要培训,中间还会有人员流失,时间成本耗不起。
电话外呼机器人的出现,可代替5-10个销售人员一天的工作量每天套餐可拨打3000通-无上限电话以上,拒绝的、不接的统统选出去,选出来大量的意向客户,人工只需要销售精英针对这些意向客户进行回访即可大大提高效率。不用招聘大量员工,在这里每天枯打电话,从而降低成本。后台可绑定微信,有意向客户实时推送到微信上,简单方便,
此外,机器人话术固定,但是也不用担心不智能的问题。后续拨打过程中,客户咨询的问题,只要话术中没有的,机器人后台都会自动学习,统计。1可以根据问题,修改话术和添加关键词,让它越来越智能,比人工学习速度快,且设置好之后,自动运行,不用全天候的盯着操作,