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智能电销机器人就是一种可以帮你打电话的工具,节省了人工成本 ,降低企业运营成本,并且几十倍提升效率的人工智能产品。而且客户在接听电话过程中,全程却不知道自己在跟机器人聊天,无感知智能对话。
电话机器人外呼系统相对于人工销售人员打电话的优势:
1、人工一天只能打200-300通电话,而机器人每天的通话量在3000+以上,可以说是人工的5-10倍,效率。
2、低成本,机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本。
3、电话机器人外呼系统采用的真人录音师,录制语音,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力。
4、电话机器人外呼系统会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
5、在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话。