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随着科技的发展,销售方式也在不断进步。传统的人工拨打电话不仅费时费力,而且效率低下。每天拨打200个电话后,销售人员往往会感到疲惫不堪,甚至对客户失去信心。
嘉单科技电销外呼机器人:帮助电销行业自动拨打、自动沟通、自动筛选客户的软件。 筛选出来的意向客户会直接推送至微信上,根据客户的意向程度划分为ABCD类,有录音有语音转文字版本,方便随时跟踪客户。
人工打电销会有情绪的波动,新人也需要培训,流失度高。而电销机器人不知疲倦,全年无休,自动拨打电话,自动分类,全程录音可查。人工电话话术专业水平难以保证。
此外,通话过程中,机器人支持打断,支持自主学习,自动总结不会回复的问题。智能化程度高,通话流畅,自然效果更好。嘉单科技--机器人采用双语音识别器:阿里云和科大讯飞。
1、机器人采用的真人录音 ,因此客户接通电话之后,听到声音不像机器人一些机械,会增加好感度,甚至察觉不到和机器人对话。
2、机器人支持打断 ,比如:机器人正在介绍产品,客户突然咨询其他问题,会优先回复客户的问题再跳转之前流程,非常智能。
3、机器人支持问题学习,而且实际拨打过程中, 机器人不会回复的问题,在后台自动总结下来 ,后续随时可以添加、训练,相当于一个不断充实自己的销售,让对话更完善。
使用ai电销机器人之后,我们就不用人工辛辛苦苦自己拨打电话,机器人一键拨打,自动对话, 每通电话都有录音,会根据客户意向分类ABCD,实时推送语音和电话至微信上 ,销售随时进行二次跟踪,非常方便。