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在打电话受限、招工难的行业背景下,机器人打电话软件深受电销行业老板们的青睐。与传统的人工外呼相比,机器人的优点毋庸置疑。对于一些简单、重复的外呼、筛选意向客户工作,机器人已经能完全胜任,甚至比人工做得更好。
机器人打电话软件每天可以拨打成千上万通电话,不受限制,是非常高效的
机器人打电话软件的声音超级自然,就像和真人对话一样。客户根本察觉不出来是机器人在和他们交流,这样就大大提高了客户的接听率和好感度。
机器人打电话软件可以自动拨打电话,真人录制的语音话术在客户接听后,机器人会按照设定的话术与客户沟通,筛选出对产品有意向的客户(例如:当客户询问“多少钱、公司在哪里”时标记为A类客户,以此类推)。筛选出的客户会直接推送到销售人员的微信上。
售后有多对一的对接群,有多位客服和技术人员随时解决各种问题。在实际使用过程中,客户可能会问到一些话术中没有的问题,后台会自动记录这些问题的关键词,并在后续配合售后集中添加到话术中,这样机器人才会越用越聪明,越用越好用。