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机器人外呼系统就是代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客的好帮手。
使用智能外呼机器人可以:
1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而智能外呼机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍。
3、智能外呼机器人情绪稳定。机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。因为机器人都是采用的真人录制语音,且话术也是定制的,按照用户需求设置,富有感情!
4、智能外呼机器人后台自动记录通话录音,也可以自动转化为文字,推送到销售微信上,方便跟进。